นวัตกรรมซอฟต์แวร์เอกสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่ใช้บริการของวี-เซิร์ฟฯ พัฒนาออกแบบต่อยอดพิธีการศุลกากร “Paperless”เชื่อมโยงกับโปรแกรมบริหารจัดการรับข้อมูลอินวอยซ์ทั้งขาออก/ขาเข้าทางอิเล็กทรอนิกส์จากเดิมลูกค้าส่งทางอีเมล์เปลี่ยนเป็น Digital Invoice โดยแปลงข้อมูลเป็น excel file เชื่อมโยงกับระบบ ERP System ซึ่งเป็นโปรแกรมหลักตั้งแต่ขั้นตอนการจัดทำใบขนสินค้าอิเล็กทรอนิกส์โดยระบบจะเข้าไปจับรหัสสินค้า ของลูกค้าซึ่งอยู่ใน “Customs tariff big data master profile” เพื่อใช้ในการจัดทำใบขนสินค้าโดยไม่ต้องมีการ re-key/re-print ทำให้มีความถูกต้องแม่นยำและรวดเร็ว

การทำงานระบบจะประมวลผลเพื่อออกแผนการทำงานเพื่อให้มีการรับสินค้าหรือจัดส่งสินค้าตรงตาม เวลาที่ได้มีการกำหนดไว้กับลูกค้า โดยโปรแกรมจะออก “e-shipment planning” เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ในสถานะแบบ Real Time ลูกค้าจะเห็นถึงรายละเอียดสินค้าและสถานะการขนส่งเชื่อมโยงกับการจัดรถบรรทุกและ  การควบคุมรถบรรทุกผ่านระบบ “e-trucks system” พร้อมทั้งเห็นรหัสการควบคุมความเสี่ยงสินค้าตั้งแต่ขั้นตอนรับสินค้าจากท่าเรือหรือรับสินค้าจากโรงงาน ลูกค้าสามารถติดตามการทำงานผ่านทั้ง PC/ Smartphone ได้แบบ 24 hours พร้อมทั้งสามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้ถึง 3 ปี